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丝路海运国际航运综合服务平台个人信息保护及隐私政策
(本政策版本更新日期:2026年3月24日)

本政策仅适用于丝路海运国际航运综合服务平台提供的产品或服务。

丝路海运国际航运综合服务平台(下文简称“本平台或服务”)是福建丝路海运运营有限公司(下文简称“我们”)提供给用户(下文简称“您”)的港航贸一体化综合服务的平台。当您在使用本产品或服务时,我们可能会采集、使用您的个人信息。我们深刻了解保护个人信息的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,我们在收集到您的个人信息后,将只使用于本政策中所规定的用途。我们严格依据《中华人民共和国网络安全法》以及互联网行业关于信息保护的法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)等推荐性国家标准保护您的个人信息并制定了本平台的个人信息保护及隐私政策(以下简称“本政策”)。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  • 1.我们如何收集和使用个人信息
  • 2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 3.我们如何存储个人信息
  • 4.我们如何保护个人信息
  • 5.COOKIE的使用
  • 6.如何管理个人信息
  • 7.未成年人信息保护
  • 8.本政策如何更新
  • 9.第三方服务与链接
  • 10.如何联系我们

1、我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和自然人的隐私信息属于个人敏感信息。

我们处理您的个人信息基于以下法律依据:

  • 1.履行与您签订的合同所必需;
  • 2.履行法律法规规定的义务所必需;
  • 3.为应对突发公共卫生事件或保护生命健康所必需;
  • 4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为所必需;
  • 5.您的明确同意;
  • 6.法律、行政法规规定的其他情形。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

在您使用本产品或服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用期间主动提供的个人信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

当您注册账号成为我们的用户时,您需要创建用户名和密码,为了进一步为您提供服务,我们会收集您的手机号、电子邮箱等信息。

无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据中华人民共和国相关法律法规、国家标准,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:

  • 1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  • 2.与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • 5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  • 7.根据您与我们签订和履行合同所必需的;
  • 8.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 9.用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务故障;
  • 10.出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  • 11.法律法规规定的其他情形。

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

  • 1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。
  • 2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

2)转让

除符合“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”中的情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。在涉及收购、兼并、重组、破产或类似的交易或情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,如变更个人信息使用目的的,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3)公开披露

我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:

根据中华人民共和国法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

3、我们如何存储个人信息

1.信息存储地点

存储与于中国境内,目前不会跨境传输或存储您的个人信息,将来如需跨境传输或存储,我们会向您告知出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险,并征得您同意。

2.信息存储期限

一般而言,我们仅为实现上述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。在超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、我们如何保护个人信息

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

在发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时,我们将按照法律法规要求,及时通过系统通知、短信、电话或公告等方式向您告知事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,以及您可自主防范和降低风险的建议。同时,我们将依法向监管部门报告。

5、COOKIE的使用

Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法使用我们为您提供的产品或服务。

6、如何管理个人信息

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将采取适当的操作设置、指引或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录我们的系统进行相关操作,或者通过本《隐私政策》中载明的联系方式联系我们进行处理。

  • (一)访问、更新和删除: 通过“资料修改”查看和修改您的个人信息。
  • (二)账号注销: 您可以通过本条款中联系方式与我们联系,我们会及时对您的账号进行注销,并删除或匿名化您的个人信息。
  • (三)限制处理与反对权: 您有权限制或反对我们处理您的个人信息,例如在您认为我们处理信息的目的不合法或信息不准确时,可要求我们暂停处理。您可通过本政策载明的联系方式向我们提出请求。
  • (四)数据可移植权: 您有权获取您的个人信息副本,并以结构化、通用格式传输至其他服务提供者。我们将根据技术可行性提供相应支持。
  • (五)撤回同意权: 您有权随时撤回此前对个人信息处理的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。您可通过本政策载明的联系方式或系统设置进行操作。

7、未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。按照中华人民共和国相关法律规定,未满 18周岁为未成年人,不满14周岁的未成年人为儿童。我们的产品或服务仅面向具备完全民事行为能力的单位或个人,不包括未成年人。若您是未成年人的监护人,发现您所监护的未成年人未经同意使用本平台并提供个人信息,请及时与我们联系,我们将协助您完成信息删除及账号注销。

8、本政策如何更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送适当的形式向您展示变更后的条款。请您注意,只有在您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的条款进行收集、使用、存储您的个人信息。

9、第三方服务与链接

我们的服务可能包含第三方提供的服务或链接。请注意,这些第三方服务由第三方独立提供,其收集、使用个人信息的行为受其自身隐私政策约束,不受本政策管辖。我们建议您在使用前阅读第三方的隐私政策,我们不对第三方处理您个人信息的行为承担责任。

10、如何联系我们

如您对本隐私政策有疑问,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过以下方式联系我们,并提及“隐私政策”。

联系电话: 13950081902

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电话 86-592-5833579

传真 86-592-5833587

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